ARAG in den Niederlanden

Meilensteine

Gründung
1962 gründete die ARAG ihre erste internationale Tochtergesellschaft in den Niederlanden – als einer der ersten Anbieter im noch jungen niederländischen Rechtsschutzmarkt. Im August 2012 wurde das Unternehmen in eine Niederlassung der ARAG SE umgewandelt und ist eine der größten internationalen Gesellschaften des ARAG Konzerns. Als unabhängiger Spezialist vertreibt das Unternehmen nicht nur Rechtsschutzversicherungen, sondern bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Rechtsservice-Leistungen an.


Weitere Entwicklung
Die ARAG Niederlande betreut mehr als eine Million Kunden in den unterschiedlichsten Rechtsgebieten, sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen. Allein im Jahr 2023 hat die ARAG Niederlande rund 123.000 Rechtsberatungen durchgeführt und bis zu 60.000 Schadensfälle bearbeitet. Fast alle Fälle wurden von unserem eigenen Team aus Top-Anwälten und Rechtsberatern gelöst. Dieses Bekenntnis zur Bearbeitung mit eigenen Rechtsexperten spiegelt sich in einer konstant hohen Kundenzufriedenheit wider. Im Jahr 2023 erreichte die ARAG Niederlande die Note 8,3 für die Fallbearbeitung und die Note 8,7 für die telefonische Rechtsberatung. Mit Blick auf die Zukunft bleibt die Kundenzufriedenheit eine der wichtigsten Prioritäten auf unserer strategischen Agenda.
Durch den Einsatz von KI-Technologien suchen wir aktiv nach Möglichkeiten, unsere Rechtsexperten zu unterstützen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: die Unterstützung, Beratung und Beruhigung unserer geschätzten Kunden.


ARAG in den Niederlanden heute
Unsere Mission lautet: Das Recht für alle zugänglich und erschwinglich machen, ganz im Sinne unseres Gründungsvaters Heinrich Fassbender, der sich 1935 für dieses Anliegen einsetzte. Seine mutige und revolutionäre Vision ist heute so aktuell wie eh und je, zumal der Zugang zum Recht immer komplexer wird. Neben der Erschwinglichkeit gewinnt der digitale Zugang zu erstklassigem Rechtsbeistand immer mehr an Bedeutung. Dazu gehört der Zugang zu Wissen, Hilfsmitteln und digitalen Diensten sowie zu Anwälten, die sich wirklich für Menschen in Not einsetzen.


Unsere Mitarbeiter: Das Herzstück der ARAG in den Niederlanden
Um unsere Ziele effektiv zu erreichen, legen wir großen Wert auf die (persönliche) Entwicklung und kümmern uns intensiv um das körperliche, geistige, finanzielle und soziale Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Wir sind davon überzeugt, dass dies die Arbeitszufriedenheit steigert und unsere Mitarbeiter auf die Zukunft vorbereitet. Intrinsische Motivation und Selbstbestimmung sind die Leitprinzipien in dieser Hinsicht.


Soziales Engagement
Die ARAG Niederlande engagiert sich über die juristische Beratung hinaus für eine faire und chancengerechte Gesellschaft. Das Unternehmen ist Partner des Königlichen Niederländischen Fußballverbands (KNVB), der Stichting (Gelijk)waardig herstel sowie von Emma at Work. Ab Mai 2025 kommt eine weitere Partnerschaft hinzu: die Zusammenarbeit mit den HYROX*-Richtern, die – ebenso wie ARAG – für Fairness und Regelklarheit stehen.

Darüber hinaus unterstützt die ARAG Niederlande lokale Projekte zur Verbesserung des direkten Lebensumfelds. Zentrales Element ist dabei das Engagement der Mitarbeitenden, die sich aktiv für soziale Gerechtigkeit einsetzen.

Um dieses Engagement nachhaltig zu ermöglichen, investiert das Unternehmen gezielt in das Wohlbefinden und die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden – physisch, mental, sozial und finanziell. Intrinsische Motivation und Selbstbestimmung bilden dabei zentrale Leitlinien.

* HYROX ist ein internationales Fitnesskonzept, das Kraft, Ausdauer und mentale Stärke in einem einzigartigen Wettkampfformat kombiniert.